416 保育者のマナーと常識

保育者だから知っておきたい独特のマナーから、保護者、子どもへの対応、園内での常識から冠婚葬祭マナーまでをわかりやすいイラストで解説。

塩谷 香(東京成徳大学 子ども学部 子ども学科 教授):監著
A5判 128ページ 2色 ソフトカバー
ISBN978-4-87981-416-6
NDC376
初版発行 2012-07-01
販売価格
¥1,620
在庫状態 : 在庫有り
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念願の保育者になったのに、難しい保護者や、マニュアルに載っていない子どもへの対応に追われて…という悩みが尽きない先生必読。

保護者、子どもから信頼され、そして園内の人間関係も円滑にする方法をまとめています。社会人の常識も掲載している盛りだくさんの一冊です。

【監著者】
塩谷 香(東京成徳大学 子ども学部 子ども学科 教授)

A5判/128ページ/本文2色/ソフトカバー
ISBN 978-4-87981-416-6


目次
第1章 保育者だから知っておきたい基本のマナーと常識
身だしなみの基本
あいさつと笑顔
相手と自分の使い方に迷いやすい言葉
第2章 保育が楽しくなる!子ども・保護者とのかかわり方
保護者とのコミュニケーション術
謝る/断る
お礼を言う・言われたとき
クレームを受けたとき
連絡する・伝える
連絡ノートの役割
保護者へのけがの報告
面談・懇談会の準備と心得
子どもへのかかわり方
第3章 園内でのマナー
園という組織の中でのコミュニケーション
できる保育者として成長するために
報告・連絡・相談
申し送り
危機管理
休暇などの申し出と届け出
保育者の健康管理
けがや事故の発生
感染症などの病気の流行
消毒について
個人情報の管理と配慮事項
気をつけたい 個人情報流出の例
第4章 子どもも見ている先生のマナー&一般的なマナー
ものへの思いやり
掃除のマナー
鉛筆の持ち方
ひもの結び方
食事のマナー
電話のマナー
手紙のマナー
来客対応のマナー
乗り物のマナー
訪問のマナー
冠婚葬祭のマナー
結婚式のマナー
葬儀のマナー
お見舞いのマナー
覚えておきたい敬語の基本

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