416 保育者のマナーと常識
塩谷 香（東京成徳大学 子ども学部 子ども学科 教授）：監著
保育者だから知っておきたい独特のマナーから、保護者、子どもへの対応、園内での常識から冠婚葬祭マナーまでをわかりやすいイラストで解説。
販売価格 ¥1,650(税込)
塩谷 香（東京成徳大学 子ども学部 子ども学科 教授）：監著
Ａ５判 １２８ページ ２色 ソフトカバー
ISBN978-4-87981-416-6
NDC376
初版発行 2012-07-01
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 | 念願の保育者になったのに、難しい保護者や、マニュアルに載っていない子どもへの対応に追われて…という悩みが尽きない先生必読。 保護者、子どもから信頼され、そして園内の人間関係も円滑にする方法をまとめています。社会人の常識も掲載している盛りだくさんの一冊です。 【監著者】
塩谷 香（東京成徳大学 子ども学部 子ども学科 教授） Ａ５判／１２８ページ／本文２色／ソフトカバー
ISBN 978-4-87981-416-6 |
| 第１章 保育者だから知っておきたい基本のマナーと常識 | | 身だしなみの基本 | | あいさつと笑顔 | | 相手と自分の使い方に迷いやすい言葉 | | 第２章 保育が楽しくなる！子ども・保護者とのかかわり方 | | 保護者とのコミュニケーション術 | | 謝る／断る | | お礼を言う・言われたとき | | クレームを受けたとき | | 連絡する・伝える | | 連絡ノートの役割 | | 保護者へのけがの報告 | | 面談・懇談会の準備と心得 | | 子どもへのかかわり方 | | 第３章 園内でのマナー | | 園という組織の中でのコミュニケーション | | できる保育者として成長するために | | 報告・連絡・相談 | | 申し送り | | 危機管理 | | 休暇などの申し出と届け出 | | 保育者の健康管理 | | けがや事故の発生 | | 感染症などの病気の流行 | | 消毒について | | 個人情報の管理と配慮事項 | | 気をつけたい 個人情報流出の例 | | 第４章 子どもも見ている先生のマナー＆一般的なマナー | | ものへの思いやり | | 掃除のマナー | | 鉛筆の持ち方 | | ひもの結び方 | | 食事のマナー | | 電話のマナー | | 手紙のマナー | | 来客対応のマナー | | 乗り物のマナー | | 訪問のマナー | | 冠婚葬祭のマナー | | 結婚式のマナー | | 葬儀のマナー | | お見舞いのマナー | | 覚えておきたい敬語の基本 |
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