545 保育者のコミュニケーションスキル

マニュアルや教科書には載っていない、保育者ならではのコミュニケーションノウハウをまとめました。保護者だけでなく、同僚、上司とうまくいくヒントがいっぱいです。

塩谷 香(東京成徳大学 子ども学部 子ども学科 教授):著
A5判 128ページ 2色 ソフトカバー
ISBN978-4-87981-545-3
NDC371
初版発行 2015-10-20
販売価格
¥1,620
在庫状態 : 在庫有り
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5453_hyoushi 現場を熟知した著者が、『保護者の“子育て力”を伸ばすための話し方、子どもにとって何がよいことなのかを保護者に伝える力』を伝授。ブレない保育者になるための、保護者支援スキルを掲載。また、保育者の悩みNo.1“園内での人間関係”に関する考え方、切り返し方を解説しています。
※担当編集者より一言※子育て支援として年々保育園が増えていますが、保育者が足りません。保育者不足の1つには、離職率の多さにも問題があります。保育者が今、何を悩んでいるかに注目して、この本をつくりました。心の強い保育者になるために、子どもと、保護者とどう関わればいいのか、また職員同士でなにをすべきかを感じてほしいと思います。

【監著者】
塩谷 香(東京成徳大学 子ども学部 子ども学科 教授)

A5判/128ページ/本文2色/ソフトカバー
ISBN 978-4-87981-416-6

目次
第1章 コミュニケーションに自信をつけるスキルアップ術
保育者スキルの原点「子どもを理解する」
子ども理解のためのコミュニケーション
聞くスキル
プライベートでも使える『聞くスキル7つのポイント』
保育者のふるまいと気配り
〝好感度〟をあげる自己紹介
人と人とをつなぐスキル
イライラ、もやもや…気持ちのコントロール法
保育者のモチベーションアップ法
先輩保育者に聞きました 私のモチベーションがアップした瞬間
コミュニケーション力につながる 保育者の社会人スキル
会話を大切にする
よい仕事をするために必要な気分転換
第2章 保護者とのコミュニケーションスキル
なぜ、保護者を支援する必要があるのか
保護者支援スキルとは
保護者の子育て力をアップするために
コラム:子育て支援は誰のため?
現代の子育て世代の問題点
保護者のタイプ別 対応と声かけ
保護者と積極的に会話をしよう
保護者と話すスキル4つのポイント
コラム:保護者を理解する
保護者との信頼関係を築くには
保護者と親しくなる
1(保護者)対1(保育者)のコミュニケーション
問題を解決するとき
外国人保護者とのコミュニケーション
保育で使える英会話文例
保護者とのコミュニケーションQ&A
先輩保育者に聞きました 保護者とのコミュニケーション 工夫したところ
第3章 職場におけるコミュニケーションスキル
職場でのコミュニケーション
保育者同士の関わり方
仕事を上手に断りたいとき
意見やアドバイスをもらったら
間違いを指摘するとき
コラム:自分を信じる
保育現場での 報連相
職場での困った人間関係
園内でのコミュニケーションがうまくいかないとき
コラム:園のすべてに興味を持とう
理想のチームワークを考える
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